Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent toutes les transactions effectuées sur le site boutiquemoi.ca ainsi qu’en boutique physique. En effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Identification de l’entreprise

Boutique MOI
5-355, boul. Gréber
Gatineau (Québec) J8T 6H8
Courriel : info@boutiquemoi.ca

2. Produits

Boutique MOI propose une sélection de vêtements, accessoires et articles mode féminins. Nous nous efforçons de présenter les produits avec exactitude, notamment en ce qui concerne les couleurs, les descriptions et les tailles. Toutefois, de légères variations peuvent survenir en raison des paramètres d’affichage de votre écran.

Nous nous réservons le droit de modifier notre offre de produits à tout moment et sans préavis.

3. Prix

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. Boutique MOI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la confirmation de votre commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur boutiquemoi.ca constitue une offre d’achat. Boutique MOI se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande, notamment en cas de rupture de stock, d’erreur de prix ou de suspicion de fraude.

Une confirmation de commande vous sera envoyée par courriel dès la réception de votre paiement.

5. Paiement

Nous acceptons les principaux modes de paiement disponibles à la caisse, incluant les cartes de crédit et de débit. Toutes les transactions sont sécurisées. Boutique MOI ne conserve aucune information bancaire.

Remarque : Pour utiliser une note de crédit, veuillez sélectionner l’option Paiement standard (ne pas utiliser Shop Pay ni Google Pay). En savoir plus sur l’utilisation d’une note de crédit.

6. Livraison

Les commandes en ligne sont traitées dans les délais indiqués sur notre page Livraison & Délais. Boutique MOI ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances hors de son contrôle.

7. Retours et échanges

Notre politique de retour s’applique aux achats effectués en boutique et en ligne. Veuillez consulter notre page Politique de retour pour tous les détails.

8. Responsabilité

Boutique MOI met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations publiées et la qualité des produits offerts. Cependant, Boutique MOI ne peut être tenue responsable :

des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les produits achetés ;
de toute interruption, erreur ou dysfonctionnement du site boutiquemoi.ca ;
des retards ou pertes survenus lors de la livraison, imputables au transporteur ;
de tout préjudice découlant d’une utilisation non conforme des produits.

Dans tous les cas, la responsabilité de Boutique MOI est strictement limitée au montant payé pour la transaction concernée.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur boutiquemoi.ca (textes, images, logos, visuels) est la propriété exclusive de Boutique MOI et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

10. Vie privée

La collecte et l’utilisation de vos données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos informations conformément aux lois en vigueur au Québec et au Canada.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par les lois de la province de Québec et du Canada. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de la province de Québec.

12. Modifications

Boutique MOI se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il vous appartient de les consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : juillet 2026